Upravljanje poslovnim procesima (BPM) i upravljanje slučajevima

Da li želite da unapredite efikasnost, uvećate agilnost i da budete profitabilniji?
Ako je tako, na pravom ste mestu.

Pomoću robusnih i fleksibilnih softverskih mogućnosti i iskustva u ovoj oblasti, BPM omogućava kupcima da otkriju, modeliraju, sprovedu, brzo promene, upravljaju i steknu vidljivost s kraja na kraj za svoje poslovne procese.

Upravljanje poslovnim procesima (BPM) unapređuje vidljivost i kontrolu nad vašim poslovnim procesima i ispunjavanje zahteva vaših korisnika vezanih za doslednost i lakoću poslovanja. Detaljno prikazuje funkcionalne silose u organizaciji i čine vaše poslovne procese, koji kombinuju ljude i tehnologiju, delotvornim i efikasnim radi pružanja bržeg vremena za ostvarivanje vrednosti.

Dok se BPM generalno fokusira na pojedinačne procese, upravljanje slučajevima naglašava kompletnu i kompleksnu jedinicu procesa koji čine jedan slučaj. Ukratko, BPM se fokusira na strukturisane procese, a upravljanje procesima se fokusira na manje strukturisane procese.

Tipični problemi sa procesima

NESTRUKTURISANI ZADACI I KOMUNIKACIJA (NPR. PAPIR ILI IMEJL)

NEEFIKASNO RADNO OKRUŽENJE U SISTEMIMA

NEDOSLEDNO ODREĐIVANJE PRIORITETA

NEPOTPUN ILI NETAČAN TOK PODATAKA IZMEĐU SISTEMA

NEDOSTATAK KONTROLE NAD SISTEMOM I POSLOVNIM DOGAĐAJIMA (IZUZECI)

LOŠA VIDLJIVOST UČINKA PROCESA

Upravljanje radnim tokovima uvodi red u haos

  • Modeliranje
  • Praćenje
  • Automatizacija
  • Upravljanje
  • Optimizacija
  • Pravila
  • Informacije
  • Slučajevi
  • Događaji
  • Integracija
  • Saradnja
  • Analitika

Automatizacija radnih tokova i donošenja odluka

Smanjenje grešaka i unapređivanje doslednosti

Standardizovanje rešenja u raznim geografskim područjima

Korišćenje postojećih sistema i podataka

Praćenje poslovnih događaja i pokretanje postupaka

Vidljivost i kontrola procesa u realnom vremenu

Pogodnosti za kupce:

Pogodnosti na putovanju kupca

Integrisana i proširiva platforma za radne tokove

Jedna platforma za automatizaciju celog spektra poslovnih procesa i slučajeva

Agilnost i efikasnost

Brzo razvijanje i aktiviranje procesnih aplikacija sa tehnologijom bez koda/malog koda (no code/low code) za unapređeno vreme realizovanja ideje i srazmernost

Enterprise ready platforma

Upravljanje stotinama hiljada srazmernih procesa uz podršku sistema evidencija na nivou celog preduzeća

Uvećanje znanja i usaglašenost

Unapređivanje produktivnosti i operativne stručnosti informacijskih stručnjaka. Standardizovanje operacija i omogućavanje da iste podležu reviziji za potrebe usaglašenosti

Opcije za vas:

Koristimo "cookies" kako bismo unapredili funkcionalnost našeg veb sajta. Pritiskom na bilo koji link na ovoj stranici prihvatate korišćenje "cookies".